Veuillez autoriser la géolocalisation pour afficher la disponibilité des produits proche de chez vous, Impossible de récupérer votre position. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Aspirateur, rasoir, micro-ondes... S'ils tombent en panne, vous avez besoin de les remplacer tout de suite ! En achetant votre batteur chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Si vous avez reçu un produit abîmé, hors service ou incomplet. Nous couvrirons ici le renvoi du produit via Colissimo et DHL. Le retour est limité dans le temps Les commerçants n’acceptent le retour des articles qu’à certaines conditions, notamment la présentation d’un ticket de caisse ou d’un ticket cadeau. Contactez-nous via notre formulaire de contact en ligne. un produit incomplet. Si vous achetez un produit chez Amazon et que celui ci tombe en panne avant les 30 jours suivant sa livraison, c’est très simple il suffit. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Avec la garantie Direct �change, votre appareil petit �lectrom�nager est �chang� imm�diatement contre un produit neuf. Pour retourner un produit, vous devez avoir en possession une preuve d’achat, garder toujours avec vous vos tickets de caisse et vos factures vous pourrez en avoir besoin. Abonnez-vous à nos tableaux cuisine, déco & DIY, Vous rencontrez un problème avec votre produit lors de sa livraison. En achetant votre machine � pain chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. En achetant votre appareil de coiffure chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Comment et quand rédiger une lettre d’excuse à un client suite à un produit défectueux ? Produits défectueux. En achetant votre couteau �lectrique chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. ➜Ce que dit la loi :La garantie légale de conformité oblige le … Le retour des produits vers Teconex doit être organisé via votre grossiste où le produit concerné a été acheté. Le même jour je demande un bon de retour, car le connecteur d'alimentation sur le portable est défectueux. Le mien étant payé à taux plein, mon insatisfaction reste entière. En achetant votre barbecue , votre plancha ou votre grille-viande chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Newsletter; Contact; Magasins; Aide; Carte cadeau; Ticket cadeau; Presse; Entreprise; ACCUEIL; Mon … En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Consultez notre FAQ « Comment retourner mon produit ? En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. En achetant votre expresso classique ou votre expresso � capsule chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Que vous achetiez en ligne, en magasin ou par t�l�phone, vous pouvez souscrire � la garantie Direct �change pour les produits �ligibles, au moment de votre achat. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Retournez votre produit par voie postale dans les 14 jours après rétractation (retour à vos frais en cas de changement d’avis). Pour retourner un produit acheté sur l’Apple Store ou pour annuler un contrat de services, veuillez nous communiquer votre volonté de retour ou d’annulation dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous, ou une personne désignée par vous, avez pris physiquement possession du produit, ou suivant la date de la conclusion du contrat de services. Les offres et promos avant tout le monde. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. La commande sera annulée et remboursée. Bonjour, J'ai acheté sur cdiscount un meuble de 8kg qui m'est arrivé défoncé. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Contexte. Veuillez indiquer votre date de naissance, Veuillez indiquer un numéro de téléphone mobile, Veuillez indiquer un numéro de téléphone mobile valide, J'accepte de recevoir par SMS les informations et les offres commerciales de Darty, J'accepte de recevoir par email les informations et offres commerciales des autres entités du Groupe FNAC - Darty. En achetant votre chauffage chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. En achetant votre nettoyeur haute pression chez Darty, vous b�n�ficiez de deux ans de garantie gratuite. Une erreur technique est survenue. Comment procéder pour le retourner et me faire rembourser ? Durée de la garantie Darty. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Si, lors de la présentation du colis ou de son retrait dans un relais vous constatez que l'emballage du colis est détérioré, au moindre doute, il convient de refuser le colis, lequel nous sera retourné. D�couvrez tout l'univers de l'Electrom�nager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous. En achetant votre combin� expresso cafeti�re chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Découvrez toutes les informations à ce sujet sur Geox.com! En achetant votre blender ou pied mixeur chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins. Bonjour, J'ai acheté un lave-linge en magasin Darty, la machine fait beaucoup de bruit (beaucoup plus que mon ancien appareil), mais le technicien de leur SAV considère que c'est normal. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Proposer la gratuité d’un produit défectueux permet-il de mieux faire accepter auprès du client sa déception ? En achetant votre ventilateur chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Politique de retour. Notre équipe vous aide et vous conseille par téléphone du lundi au dimanche au 0892 01 10 10 (40 cts/min). Contactez-nous dès que possible au 0 978 970 970* et nous trouverons une solution à nos frais (échange, remboursement, réparation…) la plus adaptée à votre situation. Les principales raisons d’un retour produit sont : – Produit défectueux : le produit … Les conditions des garanties sont détaillées en annexe du contrat de confiance dans le tableau des garanties. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Sur le site internet de Darty, depuis votre espace client sélectionnez l’onglet « mes produits et services » et cliquez sur « remboursement de la différence », remplissez ensuite le formulaire destiné à enregistrer votre réclamation et « validez votre demande ». Pourtant sur le site "service-public", il est indiqué : "Retour du produit Le vendeur est tenu de reprendre un article en cas de livraison non conforme à la commande ou défectueuse. Retour. Lorsque l'acheteur réalise que le produit, achat en ligne ou en boutique physique, présente un défaut ou n'est pas conforme à ses attentes, il dispose de plusieurs recours. Veuillez saisir manuellement votre code postal ou réessayer plus tard, En poursuivant votre navigation, vous acceptez la politique Cookies, le dépôt de cookies et technologies similaires tiers ou non ainsi que le croisement avec des données que vous nous avez fournies pour améliorer votre expérience, la diffusion des contenus et publicités personnalisés par notre enseigne ou par des partenaires au regard de vos centres d'intérêts, effectuer des études afin d'optimiser nos offres et prévenir les risques de fraude. En achetant votre aspirateur traineau, avec ou sans sac, votre aspirateur balai ou votre aspirateur eau et poussi�re chez Darty, vous b�n�ficiez de deux ans de garantie gratuite. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Signaler. Nous vous invitons � r�essayer votre inscription � la newsletter ult�rieurement. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Le colis est incomplet ? - rendez-vous en magasin avec votre produit défectueux, - faites constater la panne au comptoir SAV, - un appareil neuf, identique ou techniquement équivalent, commercialisé par Darty, vous est remis immédiatement. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. - rendez-vous en magasin avec votre produit défectueux, - faites constater la panne au comptoir SAV, - un appareil neuf, identique ou techniquement équivalent, commercialisé par Darty, vous est … En vous remerciant d'avance, Je demande car il y a tellement peu d’info sur les retours quand on utilise ce service. En achetant votre centrifugeuse chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Pour mieux vous connaître et vous servir, merci de nous indiquer : Dans le cadre de l’inscription aux newsletters, les données vous concernant sont traitées par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. scooter), veuillez conserver l'emballage d'origine pendant au moins 15 jours pendant la période de la politique de retour en cas de demande de retour ou de remplacement. Conditions de retour de produits défectueux pour les clients PNY Avant toute demande d'accord de retour, le distributeur doit s'assurer de la défectuosité des produits qu'il souhaite retourner. [Fermé] Signaler. Remboursement produit défectueux . En achetant votre bouilloire chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Contactez-nous dès que possible au 0 978 970 970* et nous trouverons une solution à nos frais (échange, remboursement, réparation…) la plus adaptée à votre situation. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. En achetant votre fabrique � gla�ons ou votre pompe � bi�re chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Que ce soit sur son site internet ou dans ses magasins, Darty vous autorise à effectuer un retour des articles que vous avez achetés sous certaines conditions. Elles seront utilis�es exclusivement pour les besoins de l?envoi des informations que vous avez sollicit�. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Garantie légale de conformité : 2 ans à partir de l'achat, et garantie des vices cachés : 2 ans à compter de la découverte du défaut. FEMME. Comme son nom le laisse comprendre, cette garantie ne porte pas sur les vices apparents, dont votre client aurait pu se rendre compte à l’achat. Vous avez acquis un produit auprès d’un professionnel ou d’un particulier mais celui-ci n’est pas conforme à vos attentes ou présente des défauts de fabrication qui le rendent inutilisable dans de bonnes conditions. Nous vous invitons à réessayer votre inscription à la newsletter ultérieurement. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Retour 4 fois en SAV la panne persiste. - N° de retour : 1906059 le 27/11/2014 Je suis la procédure recommandée : Par abus de conscience et sans trop de surprises je vérifie aussi auprès de la fnac et darty que le produit ne souffre pas du même problème) En savoir plus et param�trer les cookies. Quels sont les recours possibles pour vous faire rembourser ou faire remplacer le produit ? Sommaire. Prenez soin de regarder l’ensemble du conditionnement, certains clients qui pensaient que leur colis était incomplet nous ont indiqué avoir retrouvé des accessoires dans l’emballage fournisseur. Expédition de votre colis de retour : En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Pour les retourner, nous vous invitons à contacter directement le revendeur. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous vous offrez cinq ans de tranquillit�.REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant les cinq ann�es suivant l'achat de votre produit, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant 5 ans, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local).Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. CHAUSSURESETSACS. Remise de 30% - Tourne disque portable - Son stéréo: Haut parleurs intégrés 2 x 1,5 watts - 3 vitesses 33/45/78 tours - Port USB pour numérisation - Fonction Bluetooth: diffusez le son de de votre téléphone ou de de votre tablette Durée de la garantie Darty. En achetant votre humidificateur, d�shumidificateur ou purificateur chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Home. Je voulais savoir, si je l'achète sur le site de Darty, et que le produit est au bout d'un certain temps défectueux, est-ce que je peux le ramener (pendant la garantie bien entendu) au magasin fixe Darty (a quelques minutes), pour qu'il s'occupe des réparations ? En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de trois ans de tranquillit�selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux ;- faites constater la panne au comptoir SAV ;- un�appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty,�vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de�l'assistance t�l�phonique�7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local).Le tarif de cette garantie�d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Si votre article est cassé ou défectueux, veuillez contacter le Service Client, qui se charge d’organiser le retour de votre article. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Depuis la mise en application de la loi Hamon le 1er mars 2015, l’enseigne s’est conformée à la législation sur la garantie légale. Retour 4 fois en SAV la panne persiste. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Une protection qui va donc plus loin que la garantie de Darty – même si … Bonjour, tablette Samsung Tab S5e achetée chez Darty Tarbes il y a 6 mois. A tout moment vous gardez la possibilit� de retirer votre consentement en vous d�sinscrivant depuis un mail. Elles seront utilisées exclusivement pour les besoins de l’envoi des informations que vous avez sollicité. Rencontrez nos expertssur 36000 solutions, Suivez en permanencevos commandes etvos r�parations survotre ESPACE CLIENT. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. En achetant votre sauna facial, votre brosse nettoyante pour le visage ou votre appareil anti-�ges, minceur, manucure, �lectrostimulation, dermo-cosm�tique... chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Produit défectueux avant 30 jours. Vous pouvez nous écrire un petit message via notre formulaire ou directement par email à help@asphalte-paris.com.. Vous pouvez aussi directement remplir le formulaire de retour juste ici pour ne pas perdre de temps.. Dans tous les cas, on est vraiment désolés de vous avoir livré un produit … Pour mieux vous conna�tre et vous servir, merci de nous indiquer : Dans le cadre de l?inscription aux newsletters, les donn�es vous concernant sont trait�es par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. En fait, je n'arrive pas à lire un contrat sur ce sujet. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Si vous recevez un article défectueux, veuillez communiquer avec nous au [450-623-8677] et nous fournir les détails du produit et de sa défectuosité. dim - 4 oct. 2011 à 16:23 calimero54 - 5 oct. 2011 à 15:38. Nous vous invitons � r�essayer votre inscription � la newsletter ult�rieurement. Plus d'informations sur la protection des données personnelles, Les solutions de livraison et d'installation. En général, le besoin de retourner un article ou un produit se fait suivant 2 causes précises. Merci . Soit le produit … Signaler. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. L’appareil ne fonctionne pas ? En achetant votre centre de repassage chez Darty, vous b�n�ficiez d'un an de garantie gratuite. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Accéder au contenu principal Accéder au menu catégories. Pour rappel, la première garantie, dite « garantie légale des vices cachés », s’applique aux défauts non apparents lors de l’achat et permet au consommateur de retourner le produit et de se le faire rembourser intégralement, ou de le conserver et d’obtenir un remboursement partiel, dans les 2 ans suivant la découverte du vice. Vous venez d'acheter un produit en ligne ou en magasin qui s'avère être défectueux ? Nos services sont d�sormais accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Toutefois, vous devez noter que la loi stipule que le commerçant n'est pas obligé de rembourser ou d'accorder une note de crédit à un client suite à un changement d'avis ou une erreur de sa part. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Toutes les informations sur les démarches à réaliser si vous avez une réserve à émettre sur une livraison. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Restez vigilants, ces produits défectueux peuvent se révéler très… Exceptionnellement Retours jusqu?au 31 janvier, Assistance t�l�phonique7j/7 et 24h/24 au0892 01 10 10 (40 cts/min). (2) Tarifs valables en fonction du prix de vente affich� du produit avant toute application de remise ou offre promotionnelle. Il est pr�cis� sur chaque fiche informative, en magasin ou sur Darty.com. Dans le cadre de l?inscription aux newsletters, les donn�es vous concernant sont trait�es par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. Godzilla06 - 19 juil. HOMME. En choisissant la Garantie Direct �change (1), vous b�n�ficiez de deux ou trois ans de tranquillit� selon le prix du produit (2).REPARTEZ AVEC UN PRODUIT NEUF EN CAS DE PANNEPendant toute la dur�e de votre garantie, si votre appareil tombe en panne :- rendez-vous en magasin avec votre produit d�fectueux,- faites constater la panne au comptoir SAV,- un appareil neuf, identique ou techniquement �quivalent, commercialis� par Darty, vous est remis imm�diatement.Pendant toute la dur�e de la garantie, vous b�n�ficiez �galement de l'assistance t�l�phonique 7j/7, 24h/24 (3) au 0978.970.970 (prix d'un appel local) Le tarif de cette garantie d�pend du prix d'achat de l'appareil s�lectionn�. Produit défectueux et retour à mes frais.